人に何かを伝達する時に使われる「指示」「指図」「指導」という言葉。
それぞれ異なる印象を受ける言葉ですが、この3つにはどのような違いがあるのでしょうか。
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「指示」と「指図」と「指導」の意味の違い
「指示」は仕事を進めていくにあたってやり方や取り組み方を伝えることです。
基本的には上司と部下、リーダーとスタッフなど、上下関係のある中で指示をすることが多いです。
仕事を進めるために指示は必要なものなので、指示が嫌だと感じる人は少ないでしょう。
一方で「指図」は強制力を伴う伝達で、反感を持たれることもある伝え方です。
「指図するな!」という表現からもわかる通り、「指示」ではなく「指図」と受け取られると、相手に嫌な印象を与えるので要注意です。
「指導」は上記2つの言葉とは異なり、教えて導くことを意味します。
そのため、明確に内容を伝える以外にも、指導される本人に合わせての様々な指導方法が存在すると言えるでしょう。